加强新市民金融服务是践行金融工作政治性和人民性的必然要求，是贯彻新发展理念的必然要求,是深化金融供给侧结构性改革的必然要求。国家金融监督管理总局河南省商丘监管分局督促引导农村中小银行机构提高站位、扛起责任，不断创新、补齐短板，持续提升新市民金融服务质效。

提高站位，夯实主体责任

督促农村中小银行机构持续提高站位意识，充分认识做好新市民金融服务工作的重要性和紧迫性，强化责任担当，加强科学谋划，优化金融资源配置，拓宽服务范围，精准对接新市民创业、就业、住房、教育、医疗、养老等金融服务需求，推进新市民金融服务政策措施落实落细，推动新市民更好接入城市金融体系，助力新市民安居乐业。

优化产品，提升金融精准服务

督促农村中小银行机构深化推进新市民金融服务“一行一司一品”创新行动，加快丰富金融产品和服务。通过调整优化金融服务，推出专属信贷产品，不断提高新市民金融服务覆盖面和精准性，重点强化新市民创业就业信贷支持，加强新市民住房和教育培训金融服务，完善健康和养老金融服务保障体系。有效整合政务信息、电商平台信息等多维度数据，对新市民客户进行精准画像和风险评估，综合研判还款能力，减少对收入证明和抵质押物的依赖。充分运用信息科技手段，在依法合规前提下，简化新市民申贷、结算、投保、理赔等业务所需资料和手续环节，为新市民提供更为方便快捷的金融服务。

多方联动，凝聚部门合力

引导农村中小银行机构加强与地方政府及其相关部门沟通会商，建立常态化工作协调机制，加强金融政策与财政、就业、住房、社保等新市民支持政策的有效衔接，积极争取行业政策。会同地方政府相关部门建立健全信用信息平台，推动新市民公共信用信息与金融信息共享整合应用，进一步完善新市民信用体系。积极配合地方政府搭建农民工工资支付监控预警平台，在新市民社保、医保、住房公积金等缴存、发放、结算方面提供优质便捷服务。

加强宣传，维护新市民合法权益

督促农村中小银行机构以“新市民金融服务宣传月”活动为契机，依托机构网点、新闻媒体、网络平台，扎实开展“五进入”宣传活动。在营业场所显著位置设置宣传展板，摆放产品折页等材料，通过电子显示屏或悬挂条幅、标语等形式，滚动播放宣传资料，向新市民宣讲金融知识，让符合条件的新市民应知尽知、应享尽享，提升金融风险防范意识。

该分局将持续督促引导农村中小银行深入学习贯彻党的二十大精神，落实落细新市民金融工作各项安排部署，深入调查研究，加强部门协同联动，采取有效举措，充分发挥金融行业优势，持续提升新市民金融服务质效。（通讯员刘艳花）