服务保障进博会“越办越好”，对城市治理提出了挑战。上海在固化前5届进博会保障服务经验基础上，推陈出新，精益求精，以多项“首创”“首个”不断磨砺城市管理服务精细化、专业化水平。

进博会前夕，考虑到大客流带来的铁路、机场、轨道等“大交通”压力，以及开闭幕日与周末高峰叠加，上海铁路运输检察院联合铁路公安，在虹桥综合交通枢纽核心区域虹桥站派出所设立相关办公室，首次与市公安局虹桥枢纽联勤办搭建工作机制，提前研判做好预案，保障旅客出行。

负责“四叶草”日常备勤的青浦区徐泾镇西虹桥社管中心综合管理大队提前一周进入“进博时间”，结合附近工程建设和部分停车场的调整，聚焦道路交通和人员安全制定多套保障方案。同时，将进博会服务保障指挥平台接入“徐泾镇消防指挥平台”等应用场景，对辖区内热门商圈蟠龙天地及交通要道沪渝高速、崧泽高架、沈海高速、嘉闵高架等重点区域加强城市体征监测，并配合机动力量使用5G视频智能巡检车进行动态巡查，实现精准“数治”保障城市运行。

团市委首次推出《“小叶子”上岗宝典》。开幕前，“小叶子”们开展了4次实训，包括跟着项目专员巡馆、巡岗，参与现场纠错、模拟答题等。许多“小叶子”还自主学习附近展馆、展台的相应知识点，以“全岗通”服务水平使参展商、观众都感受到宾至如归的温馨。

今年，展馆内的法律服务保障组首度亮相。经市司法局统筹，市律协联合闵行区司法局组建了一支由执业律师组成的专业队伍，入驻综合服务区“涉外法律服务中心”，现场提供国际贸易和投资、知识产权、跨境投资并购、争议解决等多领域多语种专业服务。

同时，针对知识产权这一国际贸易的“标配”与“刚需”，本届进博会聚焦知识产权保护开展了多项法治保障工作。市检察院与相关行政机构会签《服务保障进博会知识产权保护合作协议》，青浦区检察院等属地单位在馆内成立青浦区服务保障进博会知识产权全链条保护中心，打通知识产权创造、运用、保护、管理一站式服务，推动保障更多全球新产品、新服务、新技术在进博会首发、首展。