医疗安全是维护患者利益的生命线，而维护医疗秩序是保证患者基本就医合法权益的重要保障。在日常工作中，河南省濮阳市中医医院建安院区（简称建安院区）加强与当地警方的紧密协作，坚持“预防与化解并重，多方联动共治”的原则，构筑医患双方合法权益的“防火墙”，致力于维护正常医疗秩序和社会稳定。

8月15日，建安院区成功举办了一场以“警医共建，维护医疗秩序”为主题的座谈会，共同探讨警医合作新路子，明确警医协作新方向。河南省中原油田公安局庆南派出所（简称庆南派出所）所长吕炳泽、责任区民警李红民，以及建安院区执行院长刘红军、副院长韦灵杰及职能科室负责同志参加了此次会议。

会上，吕炳泽指出，医疗纠纷的妥善处理需将预防与化解紧密结合，强化多部门协同作战，遵循系统治理、源头治理、依法治理、综合治理的工作原则，抓早抓小，查漏补缺，密切排查，稳步推进工作。刘红军对派出所的积极介入表示衷心感谢，下一步医院将加大对医护人员的培训力度，提升服务质量，从根源上减少纠纷发生。同时，医院将完善内部投诉处理机制，确保患者需求得到快速响应，将矛盾化解于萌芽状态。

建安院区将医疗安全、消防安全、安全生产贯穿日常工作全过程、全环节，先后组织开展各项安全演练，加大安全投入力度，全面提升了安全责任意识。消防应急疏散演练的成功举办，不仅提升了全院职工的应急处置能力，更让“一懂三会”的消防安全理念深入人心。反恐防暴演练不仅掌握了基本的自我防护与自救方法，还学会了如何在紧急情况下迅速反应、协同作战，有效提升了医院的应急防御水平。。警务室的设立，如同医院的“守护神”，为院区安全保驾护航。而院区监控系统的全面覆盖，更是如同一张无形的网，将安全隐患一网打尽，自运行以来，已成功协助辖区民警解决多起问题，为医患双方提供了一个更加安全、放心的就医环境。

下一步，庆南派出所与建安院区将继续秉承“预防为主、综合治理”的原则，不断探索创新医疗纠纷预防与处理的新机制、新方法。通过深化合作、强化措施、优化服务，共同营造一个更加和谐、安全、有序的医疗环境，为人民群众的健康福祉贡献更大力量。

在这场没有硝烟的战役中，庆南派出所与建安院区每一次携手，都是对“人民至上、生命至上”承诺的坚定践行。面对医疗领域日益复杂的纠纷挑战，他们没有退缩，反而将其视为推动医疗环境优化的契机。从加强医护人员安全防护意识，到建立健全医疗纠纷预警系统；从优化患者投诉处理流程，到推动医疗信息公开透明，每一步都凝聚着对和谐医疗环境的深切期盼。这种全方位、多层次的携手合作，正逐步构建起一张坚不可摧的安全网，为人民群众的健康保驾护航。（丁林国 张胜龙）

编辑：吴赛