2023年10月20日晚上10时许，商丘市公安局交警支队高速大队五中队中队长马化利带领中队人员巡逻至商南高速公路47公里处，发现有一名老人沿着超车道蹒跚而行、神态异常，过往车辆纷纷避让，情况十分危险。发现情况后，民警立即停车，打开警报器，上前将老人搀扶到应急车道路边安全位置。

民警一边安抚老人情绪，一边耐心询问情况。“北街，北街……”老人喃喃自语。无论民警怎么询问，老人嘴里只是重复述说。这让民警无从找起，民警便将老人搀扶进警车，带到商南高速柘城西站中队驻地。通过警务人脸识别系统，发现这名老人叫刘某某，今年77岁，家住商丘市睢阳区郭村镇马楼村。正要与当地派出所联系时，民警突然发现老人后面衣服上贴着一个小小的电话纸片。经联系，电话是老人儿媳的。

联系上老人家属，民警总算放了心。为了老人的安全，民警同老人儿媳商定将老人送到柘城北收费站，由其安全带回家。“老人患有阿尔兹海默症，失联已经7个多小时了，一家人四处找寻老人，一直没有消息，都快急疯了，唯恐发生意外！无奈也报警求助了，没想到走上了高速公路。幸好被你们及时发现、给予救助，不然后果不堪设想！真是太谢谢你们了！”老人儿媳激动地说。

10月24日上午，老人家属专门制作一面写有“感谢人民好交警，助人为乐新风尚”的锦旗，来到中队驻地当面致谢。

群众事，无小事，细微处，见真情。商丘高速交警坚持人民至上，用心用情用担当，从身边的细微小事做起，积极为群众办好事、解难事，描绘着警民情深的动人温暖故事，彰显出浓浓的警民鱼水情。

 （田保庆 刘传海）