甘肃日报兰州讯（新甘肃·甘肃日报记者石丹丹）省检察院近日制定印发《关于在检察履职中坚持和发展新时代“枫桥经验”推动矛盾纠纷法治化预防化解的实施意见》，以27条具体举措将检察履职融入矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解工作机制，把预防化解矛盾、修复社会关系、保护公共利益融入履职办案全过程，充分发挥检察办案定分止争、维护公平正义的作用，确保把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，把群众权益维护好、合理诉求解决好、智慧力量凝聚好，让人民群众在司法实践中更有获得感、幸福感、安全感。

为深入推进检察信访工作法治化，《意见》提出，通过持续畅通群众诉求表达渠道、严格规范涉法涉诉信访案件受理、帮助引导群众依法理性信访、提高控告申诉办案质量、努力维护良好信访秩序等举措，最大限度将矛盾纠纷导入法律程序解决，并积极创建具有地方特色的“枫桥式”检察服务窗口，打造更加亲民便民的“一站式”检察服务平台，引导群众在法治轨道上反映诉求、解决问题，并通过办案活动和释法说理有效化解矛盾，维护司法权威。压实刑事检察、民事检察、行政检察、公益诉讼检察、检察侦查和控告申诉等检察办案各环节矛盾化解责任，在依法按程序办理的同时，落实检察官释法说理责任，积极发挥支持起诉职能作用，通过维护弱势民事主体合法权益推动矛盾实质性化解；积极融入府检联动一体化解争议机制，聚焦群众关注的热点难点堵点，汇聚各方力量开展行政争议实质性化解，力促案结事了人和。

为全面提升检察环节矛盾纠纷化解质量和效果，《意见》提出，健全完善“每案必评、实质化解”工作机制、检调对接多元化解机制、检察听证机制、以司法救助为基础的帮扶救助机制和第三方力量参与矛盾化解机制，将检察办案与解决人民群众急难愁盼结合起来，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，切实把矛盾纠纷化解在群众家门口，努力让办案更有力度、司法更有温度。