为增强网格员的履职意识和履职能力,打造一支高素质、专业化的网格员队伍,进一步提升网格化服务管理工作规范化、精细化水平,11月29日,江西省上饶市玉山县双明镇召开网格员业务培训会,会议由双明镇党委副书记张锐主持,双明镇党委副书记、镇长程玉芬作开班讲话,玉山县综治和社区网格化中心主任周正飞、特聘法援律师封延森作专题授课,派出所、法庭、司法所、平安法治办工作人员及39名网格员参加。
双明镇党委副书记、镇长程玉芬作开班讲话,她强调:网格员队伍是我镇基层治理体系中的核心力量,是维护社会稳定、服务人民群众的前沿哨兵,责任重大,使命光荣。只有自身素质过硬才能更好服务群众,希望各位学员珍惜此次培训机会,将理论知识与实际工作紧密结合,做到学以致用,融会贯通,不断创新工作方法,提升工作效能,努力成为网格化管理的行家里手,以更加饱满的热情、更加扎实的作风投入到今后的工作中去。
玉山县综治和社区网格化中心主任周正飞以《“E呼即办”+网格,基层治理加速度》为题,深入浅出地阐述了“E呼即办”与网格化管理深度融合的重要性与实践路径。周主任指出,“E呼即办”平台极大地提升了诉求响应效率和纠纷处理速度,结合网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,能够实现民生诉求的快速收集、精准分派与高效解决,为群众带来了实实在在的便利。通过生动的案例分析,他展示了“E呼即办”+网格在群众诉求响应、矛盾纠纷调解等多方面的应用成效,激发了网格员们干事创业的激情与信心。
玉山县综治和社区网格化中心特聘法援律师封延森以《善用法治思维解决农村常见纠纷》为题,围绕土地林地权属纠纷、邻里矛盾、婚姻家庭等农村常见法律问题,结合实际案例,详细讲解了法律法规,并强调了在处理纠纷时应秉持的法治精神与公平正义原则。他特别指出,网格员作为基层治理的“神经末梢”,不仅要熟悉法律法规,更要学会运用法治思维引导群众理性表达诉求,促进矛盾纠纷的和平化解,构建和谐的乡村社会环境。
通过此次培训,进一步增强了网格员的业务水平和履职能力,提高了对网格化管理工作的认识,理清了工作思路,明确了工作方向。参训人员纷纷表示,将以此次培训为契机,努力把学习成果转化到工作实践中,不断提升网络化服务管理水平、推动基层社会治理迈上新台阶。(杨霞)