中国城乡新闻网讯:3月15日,为切实保护消费者权益,中国人寿承德分公司积极参与承德市保险行业协会在市中心广场开展的 “3.15”国际消费者权益日宣传活动。
活动现场,中国人寿承德分公司设立了咨询台,悬挂了 “品质时代 诚信保险”的主题宣传条幅。活动中,公司工作人员身披绶带向群众发放保险知识宣传手册、保险理赔服务明白卡、中国人寿电子化通知客户授权操作要点以及公司最新热卖产品等宣传材料,就保险的意义与作用、常见险种投保流程、理赔服务相关材料及申请流程向大家进行了详细的讲解,并积极解答前来咨询相关保险问题的保险消费者,对客户提出的宝贵意见和建议进行了登记。同时,我公司针对现场客户设置了保险知识有奖答题活动环节,向每位参加活动的客户赠送一份精美的礼品。
此次活动的举办,进一步宣传了中国人寿新型互联网客户服务方式,同时普及了保险知识和保险理念,帮助消费者树立了正确、理性的保险消费观念,让更多的消费者进一步了解我公司的产品和服务。
承德国寿将以此活动为契机,加强自身的合规经营建设,不断提升服务水平,为承德寿险业发展贡献一份力量。
责编:长弓
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