相城区募办着力提升“中福在线”销售管理服务水平

中国城乡新闻网苏州讯：12月13日，相城区募办召开“中福在线”工作会议，此次会议主要围绕销量提升、内部考核和安全管理3个方面进行研究部署，区募办及“中福在线”春申湖厅、白金汉爵厅全体工作人员参加了会议。

一是下发促销活动方案，进一步提增福彩销量。今年，市福彩中心下达该区福彩销售指标为2.72亿，其中电脑票2.2267亿、即开票0.2513亿、“中福在线”0.2420亿。截止至11月30日，该区福彩销量已达3.0079亿，其中电脑票2.5089亿、即开票0.2165亿、“中福在线”0.2825亿，销量总额、电脑票、“中福在线”均已超过年初指标任务。然而，区募办也清醒地认识到，自今年3月白金汉爵厅开放营业以来，“中福在线”销量从整体来说增幅不大。为进一步扩大影响力、宣传面，经区民政局党组同意，区募办制定下发“迎元旦•奖上奖”促销活动方案，在2017年12月20日至2018年1月3日期间，连续15天开展退卡金额满1000赠600充值卡的活动，圆满完成新年过渡，进一步提高“中福在线”销量。

二是公布年度考核办法，进一步强化内部管理。自2018年1月1日起，“中福在线”全体工作人员参照区级公益性岗位，结合岗位、工龄、学历、日常考核等多方面执行全新的工资结构，日常考核涵盖了工作人员的德、能、勤、绩、容5个方面，对严重违纪违规违法的行为执行一票否决，年终考核奖金根据日常考核、随机抽查、季度测评及社会监督等情况进行综合考量确定。

三是学习上级有关文件，进一步加强安全管理。与会人员集体学习了区安委会《关于引发2017年度安全生产目标管理责任考核细则的通知》（苏相安[2017]17号）、区安委办《层转国务院安委办关于深入组织开展好第一次安全生产法宣传周活动的通知的通知》（苏相安办[2017]12号）等文件，进一步强化窗口服务人员安全管理意识和应急能力，建立健全安全管理常态机制。

下一步，区募办将通过加大学习培训力度，提升“中福在线”工作人员服务礼仪和行为规范，促进“中福在线”服务和销量双提高。

（相城区募办：于晶晶、顾韵芳 供稿）

责编：三丰 实习生鲍群华